Webasto Academy

Les entraînements efficaces pour les spécialistes qualifiés offrent un mélange équilibré de formation théorique et pratique. Cette combinaison et la régularité des entraînements visent à l'installation réussie des produits Webasto.

Training

Afin d'assurer le meilleur service au consommateur, Webasto n'engage que des personnes certifiées et bien formées. Leur formation professionnelle est confiée à des spécialistes de Webasto. Le centre d'entraînement, Webasto Academy, se trouve dans notre siège Webasto Benelux à Kampen. Il s'occupe des entraînements partout dans le monde.

 

La mission la plus importante de Webasto Academy est de créer un réseau international de concessionnaires certifiés par Webasto, capables de:

1.    Expliquer et d'appliquer les possibilités des produits Webasto

2.    Installer les produits Webasto

3.    Diagnostiquer et de résoudre des problèmes éventuels avec des produits Webasto

4.    Faire des services d'entretien et des réparations des produits Webasto

5.    Entretenir les produits Webasto.

 

Webasto Academy essaie de réaliser ce but de la manière suivante:

1.    Créer des méthodes et des matériaux de formation et les rendre disponibles dans différents pays. Il s'agit par exemple de procédures, de présentations, de questionnaires, d'exercices pratiques, d'entraînement internet.

2.    Inventorier les besoins d'entraînement des filiales et des techniciens qui y travaillent

3.    Organiser des événements visant l'entraînement des entraîneurs et participer à des lancements de nouveaux produits de façon proactive

4.    Organiser des entraînements pilotes, tant dans les centres d'entraînement de Webasto que dans les pays mêmes (par ex. des cours pour concessionnaires locaux. A partir de 2009 également au niveau concessionnaires Benelux).

5.     Avec ses filiales nationales et ses représentants exclusifs Webasto dispose d'un réseau mondial excellent d'entraînement.

 

Le consommateur peut être sûr qu'il met son bateau ou son véhicule entre les mains de professionnels bien formés, ayant les connaissances et les aptitudes techniques requises!